Visszaküldési és visszatérítési szabályzat

Elállási jog (14 nap)

Az EU fogyasztóvédelmi szabályozásának megfelelően Ön jogosult a vásárlástól 14 napon belül indoklás nélkül elállni, attól a naptól számítva, amikor átvette a megrendelését.

A visszaküldéshez a terméknek felhasználatlan állapotban, az átvételkor kapott állapotban és eredeti csomagolásában kell lennie.

A visszaküldés feldolgozásához nyugta vagy vásárlási igazolás szükséges.

Kérjük, ne küldje vissza a terméket közvetlenül a gyártónak.

A visszaküldés kezdeményezéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk: info@opfe.eu

Visszaküldés szállítása

Amennyiben a visszaküldést jóváhagyjuk, ügyfélszolgálatunk tájékoztatást ad arról, hogyan és hová küldje vissza a csomagot.

A visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy tévesen került kiszállításra.

A szállítási költségek nem visszatéríthetők. Ha visszatérítés történik, a visszaküldés szállítási költsége levonásra kerülhet a visszatérített összegből.

A csere termék kézbesítési ideje lakóhelytől függően eltérő lehet.

Nagyobb értékű termékek esetén javasoljuk nyomon követhető szállítási szolgáltatás vagy szállítási biztosítás használatát, mivel nem tudjuk garantálni, hogy a visszaküldött csomag megérkezik hozzánk.

Visszatérítések

Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, emailben értesítjük Önt a visszatérítés státuszáról.

Ha a visszatérítést jóváhagyjuk, az összeget néhány munkanapon belül visszatérítjük az eredeti fizetési módra, a fizetési szolgáltatótól függően.

Késő vagy hiányzó visszatérítés

Ha még nem kapta meg a visszatérítést:

  1. Ellenőrizze újra bankszámláját.

  2. Vegye fel a kapcsolatot bankkártya-szolgáltatójával, mert időbe telhet, amíg a visszatérítés megjelenik.

  3. Vegye fel a kapcsolatot bankjával, mivel a feldolgozási idő eltérő lehet.

Ha ezek után sem érkezett meg a visszatérítés, kérjük lépjen kapcsolatba velünk: info@opfe.eu

Akciós termékek

Csak a normál áron vásárolt termékek téríthetők vissza.

Az akciós vagy kedvezményes termékek nem téríthetők vissza, kivéve, ha azt a hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályok előírják.

Csere

Csak hibás vagy sérült termékek esetén biztosítunk cserét.

Ha ugyanarra a termékre szeretne cserét kérni, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot: info@opfe.eu

Ajándékok

Ha a terméket ajándékként jelölték meg a vásárláskor, és közvetlenül Önnek szállították ki, a visszaküldött termék értékének megfelelő ajándékjóváírást kap.

Miután a visszaküldött terméket megkaptuk, ajándékutalványt állítunk ki Önnek.

Ha a termék nem volt ajándékként megjelölve, a visszatérítés az eredeti vásárló részére történik.

Segítségre van szüksége?

Megrendelésekkel, szállítással, visszaküldéssel vagy visszatérítéssel kapcsolatos kérdések esetén kérjük lépjen kapcsolatba velünk: Email: info@opfe.eu

Kik vagyunk

Az OPFE azzal a küldetéssel jött létre, hogy a természet értékeit az egészség védelmének szolgálatába állítsa a gyógynövények, a kreativitás, a fejlett technológia és a szakmai felelősség ötvözésével. Az OPFE-nél hisszük, hogy a kiváló egészség az élénk élet, a virágzó közösségek és a jövőbeli fejlődés alapja. Az OPFE nemcsak „Oriental Products For Everyone”, hanem „Organic – Békés – Teljesség – Empátia” is.

A „Natural Excellence” szlogennel az OPFE elkötelezett amellett, hogy 100%-ban természetes gyógynövény-alapú termékeket fejlesszen és kínáljon. Ezek az összetevők a hagyományos keleti gyógynövények gondosan válogatott forrásaiból származnak, amelyek a természet különleges ajándékai.

Az OPFE termékei a betegségek megelőzésére és az egészség támogatására összpontosítanak, többek között olyan területeken, mint a szív- és érrendszeri problémák, cukorbetegség, máj- és veseműködés, idegrendszeri állapotok vagy alvászavarok.

Az OPFE minden terméke modern európai technológiával készül, szigorú minőségellenőrzés mellett, hogy megfeleljen a szükséges tanúsítványoknak és az Európai Unió piacán történő forgalmazás követelményeine

  • Jövőképünk

    Egészségesebb élet megteremtése a természet erőforrásaiból.

  • Küldetésünk

    A természet értékeit az egészség szolgálatába állítani a gyógynövények, a kreativitás, a fejlett technológia és a szakmai felelősség ötvözésével.

  • Alapértékeink

    Organic – Békés – Teljesség – Empátia

TERMÉSZETES KIVÁLÓSÁG

Az OPFE márka logója több egymásba kapcsolódó körből áll. A nap, a hold, a föld és a bolygók képe ihlette, ahol a kör a tökéletességet, a szabadságot, az örökkévalóságot és a teljes életet jelképezi.

A körök egymásba fonódása a ritka és értékes keleti gyógynövény-alapanyagok, valamint a nyugati modern tudomány és technológia harmonikus ötvözetét szimbolizálja, amely tökéletes termékeket hoz létre a fogyasztók számára.

Az OPFE mindezeket az értékeket beépíti jövőképébe, küldetésébe és alapértékeibe a vállalat létrejöttének és fejlődésének teljes folyamata során.

Kiemelt termékek

Az összes megtekintése